Quando qualcosa come il nostro gioco preferito è disponibile ad un prezzo scontato, proviamo ad afferrarlo prima che il tempo rimanente per la vendita scada. Ma, proprio quando stiamo per completare il processo di acquisto, siamo accolti da un messaggio di errore dal nulla. Il Microsoft Store messaggio legge - ' Stiamo riscontrando problemi nell'elaborazione del pagamento e vorremmo farlo risolvere ’. Se anche tu sei stato turbato da questo messaggio di errore consulta le soluzioni qui, puoi provare a risolverlo.
Prima di iniziare, potresti voler svuotare la cache del browser e modificare la tua connessione Internet e vedere se questo funziona per te.
Stiamo riscontrando problemi nell'elaborazione del pagamento e vorremmo farlo risolvere
È possibile ottenere il messaggio di errore durante l'acquisto di un prodotto da entrambi Microsoft Store o Xbox Market Place.
Allo stesso modo, se ricevi il messaggio di errore mentre acquisti qualcosa da Xbox Market Place, puoi provare a risolvere il problema aggiungendo una nuova opzione di pagamento di abbonamento Xbox Live online.
In un browser, vai alla pagina dell'account Microsoft qui. Se necessario, accedere all'account Microsoft che si desidera modificare.
Seleziona ' Servizi e iscrizioni.
Nella sezione Xbox Live, sotto Pagato conselezionare Cambia il modo in cui paghi.
Seguendo questo, ' Aggiungi un nuovo modo di pagare', colpire il ' Next ', quindi segui i passaggi su schermo per configurare il tuo
- Carta di credito
- Carta di debito
- Account Paypal
Si prega di notare che PayPal un'opzione di pagamento è disponibile solo in regioni selezionate.
Se ciò non è di aiuto, è possibile contattare le vendite di Microsoft Store e l'assistenza clienti per risolvere il problema.