Business Chat è un modo per connetterti facilmente con le aziende senza saltare i cerchi sul loro sito web. Invece, puoi inviarle tramite iMessage e porre le tue domande lì. La funzione è stata originariamente svelata durante WWDC 2017, ma non è stata rilasciata fino a poco tempo fa come nuova funzionalità in iOS 11.3 (così come in macOS 10.13.4).
Attualmente, ci sono solo una manciata di aziende che supportano la Business Chat: Apple, Discover, Hilton, Home Depot, Lowe's, Marriott, Newegg, TD Ameritrade, Wells Fargo e 1-800-Flowers. Inoltre, sembra che Business Chat stia procedendo lentamente verso gli utenti, poiché non tutte le attività supportate hanno funzionato per me. Quindi tienilo a mente.
Per iniziare, ci sono diversi modi in cui puoi creare una chat aziendale con un marchio o un'azienda supportati. Alcuni siti web hanno un link per chattare in iMessage (come 1-800-Flowers), ma puoi sempre trovare un pulsante iMessage accanto alle aziende supportate quando li cerchi in Siri, Safari o Apple Maps. Come ho detto sopra, alcune aziende potrebbero non essere visualizzate per te in questo momento: Home Depot è presente nei risultati Siri per me, ma non durante la ricerca in Apple Maps.