Abbiamo personalmente sperimentato questo problema noi stessi. Di fronte a strani problemi di sistema che possono essere causati da un driver buggy o da altri problemi software di basso livello, il problema persiste dopo aver spento il PC e riavviarlo.
Perché l'opzione "Shut Down" non si spegne completamente?
Questa stranezza è tutto grazie alla funzione "Avvio rapido" di Windows 10, che è abilitata per impostazione predefinita. Questa funzionalità è stata introdotta in Windows 8 e si è anche chiamata Fast Boot e Hybrid Boot o Hybrid Shutdown.
Nel tradizionale processo di spegnimento, Windows spegne completamente tutto, elimina lo stato del sistema in esecuzione e si avvia da zero al successivo avvio del PC. Quando si iberna, Windows salva l'intero stato del sistema, inclusi tutti i programmi e i file aperti, sul disco in modo da poter riprendere rapidamente dal punto in cui si era interrotto.
Fast Startup mescola il tradizionale processo di spegnimento con la sospensione. Con l'avvio rapido abilitato, Windows 10 scarta tutti i programmi e i file aperti (come accadrebbe durante uno spegnimento tradizionale), ma salva lo stato del kernel di Windows sul disco (come accadrebbe durante la sospensione). La prossima volta che avvii il PC, Windows ripristina il kernel e avvia il resto del sistema.
Il kernel è il programma di base di basso livello nel cuore del sistema operativo. Ha il pieno controllo del tuo computer ed è una delle prime cose caricate durante il processo di avvio. I driver hardware che il tuo computer usa per interagire con i suoi dispositivi hardware fanno parte del kernel. Il caricamento di un'istantanea del kernel accelera il processo di avvio, poiché Windows non deve richiedere tempo per caricare tutti i driver di dispositivo e reinizializzare i dispositivi hardware.
Questo processo di ibernazione del kernel avviene automaticamente quando fai clic su "Chiudi sessione" e le persone noteranno raramente la differenza. Ma significa che se un driver hardware nel kernel è bloccato in uno stato bizzarro, spegnere il PC e riavviarlo non risolverà il problema. Windows salva lo stato corrente e lo ripristina invece di reinizializzare tutto.
Come eseguire un arresto completo e riavvio
Se stai risolvendo i problemi di sistema, ti consigliamo di eseguire una chiusura completa del kernel per garantire che Windows reinizializzi le cose da zero. Per fare ciò, fai semplicemente clic sull'opzione "Riavvia" nel menu invece dell'opzione "Chiudi sessione". Windows riavvia il computer, ma prima esegue uno spegnimento completo e scarta lo stato del kernel mentre lo fa.
Microsoft ha preso questa decisione perché le persone che hanno problemi spesso riavviano i loro computer per risolverli, quindi ha un senso. D'altra parte, è controintuitivo che l'opzione "Riavvia" esegua uno spegnimento più completo rispetto all'opzione "Chiudi sessione". Ma è così che funziona!
shutdown
comando da un prompt dei comandi o da una finestra di PowerShell. Per fare ciò, apri un prompt dei comandi o una finestra di PowerShell, ad esempio, cercando "Prompt dei comandi" nel menu Start e facendo clic sul relativo collegamento, oppure facendo clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionando "Windows PowerShell". Digitare il comando seguente, e quindi premere Invio:
shutdown /s /f /t 0
Questo comando ordina a Windows di arrestare immediatamente e chiudere forzatamente qualsiasi applicazione aperta. Il
shutdown
il comando eseguirà sempre un arresto completo a meno che non si aggiunga il
/hybrid
opzione. E se è qualcosa che vuoi tenere a portata di mano, puoi anche creare una scorciatoia che esegua questo comando. Tutto quello che devi fare è fare doppio clic sul collegamento per eseguire un arresto completo.
Per disabilitare Avvio rapido, vai a Pannello di controllo> Sistema e sicurezza> Opzioni risparmio energia> Scegli cosa fa il pulsante di accensione. Fai clic sul link "Modifica impostazioni attualmente non disponibili" nella parte superiore della finestra, deseleziona l'opzione "Attiva avvio rapido (scelta consigliata)" in Impostazioni di arresto, quindi fai clic sul pulsante "Salva modifiche".