Come Firefox lancia la sua funzionalità di accesso singolo " Firefox Sync, "Molti utenti potrebbero prendere in considerazione il passaggio ad esso e la sincronizzazione di tutti i loro dispositivi. Tuttavia, nulla doveva essere perfetto e privo di errori, né Firefox Sync. Ecco un elenco di problemi noti ed errori e le loro soluzioni.
Firefox Sync non funziona
Non vedo il mio dispositivo nell'elenco Dispositivi e app
L'elenco "Dispositivi e app" mostra l'elenco dei dispositivi collegati al tuo account Firefox Sync. È possibile che la sincronizzazione di Firefox stia funzionando attraverso i dispositivi citati, tuttavia non viene visualizzata nell'elenco. Le 2 possibilità sono le seguenti:
1] La sincronizzazione di Firefox è stata introdotta nelle versioni successive di Firefox. Se si utilizza una versione obsoleta di Firefox, dovrebbe essere aggiornata alla versione più recente.
Vedo i duplicati nell'elenco Dispositivi e app
Succede a volte che due sessioni sullo stesso dispositivo sono mostrate come due dispositivi diversi. Per essere sul lato più sicuro, fare clic sul pulsante Disconnetti per rimuovere il dispositivo dall'elenco.
Si prega di notare che potrebbe essere una violazione della sicurezza dell'account, quindi giudicare di conseguenza.
Il mio accesso era "bloccato per motivi di sicurezza" sugli account Firefox
Se gli account di sincronizzazione di Firefox vengono violati, questo esporrà tutta la cronologia delle ricerche e altri dati all'intruso. Per mantenere gli utenti al sicuro, Firefox sincronizza gli account in caso di attività sospette. In tal caso, il messaggio di errore "bloccato per motivi di sicurezza" viene visualizzato ogni volta che si tenta di sincronizzare i dati e Firefox invia un'e-mail con un codice di verifica all'ID e-mail registrato.
L'account può essere sbloccato dopo aver inserito il codice di verifica sul browser Firefox. Tuttavia, ti preghiamo di verificare i dettagli di accesso del login sospetto inviato alla tua email per motivi di sicurezza.
Nel caso in cui non si riconosca il tentativo di accesso, fare clic sul collegamento Segnala questa attività nell'e-mail e quindi modificare la password per l'account di sincronizzazione di Firefox.
Ricordati di controllare la tua cartella spam nel caso in cui non hai ricevuto l'email di verifica.
Ho problemi a confermare il mio nuovo account Firefox
1] L'e-mail di conferma non è stata ricevuta: nel caso in cui non hai ricevuto l'e-mail di conferma di sincronizzazione di Firefox, attendi qualche minuto, controlla la cartella spam e prova a inviare nuovamente il messaggio.
2] Nel caso in cui si stia utilizzando un filtro antispam potente, aggiungere accounts.firefox.com alla white-list.
Disattiva Firefox Sync su un telefono o tablet perso
Nel caso in cui un dispositivo venga perso o rubato, potrebbe trattarsi di un caso grave di violazione dei dati. Ovviamente, possiamo disconnettere il dispositivo dopo aver effettuato l'accesso all'account da accounts.firefox.com, ma quel dispositivo riconoscerebbe questa istruzione solo quando è connesso a Internet e nuovamente sincronizzato. Tuttavia, fino a quel momento, tutti i dati precedentemente sincronizzati sul dispositivo possono essere accessibili da chiunque possieda il dispositivo.
Errori comuni di sincronizzazione di Firefox e relative soluzioni suggerite
Ho configurato Firefox Sync, ma non c'è sincronizzazione
Anche gli account e la sincronizzazione di Firefox erano disponibili con versioni precedenti, ma sono migliorati in modo significativo con gli aggiornamenti di Firefox. Gli utenti dovrebbero aggiornare tutti i dispositivi destinati ad essere sincronizzati con l'ultima versione del browser.
Ho perso le informazioni sul mio account Sync
Come con qualsiasi account online, un utente ha bisogno di due informazioni per accedere a un account di Firefox Sync. Il primo è l'indirizzo email registrato e il secondo è la password. Nel caso in cui hai dimenticato il tuo ID e-mail, non può essere recuperato. Se hai perso la password, vai alla pagina dell'account Firefox Sync e fai clic su "password dimenticata". Segui le istruzioni per reimpostarla.
I miei segnalibri non si sincronizzano con Firefox per Android
Android ha le sue capacità limitate. Non è possibile memorizzare più di 5000 segnalibri, indipendentemente dal fatto che si utilizzi Firefox Sync, ma nel caso si stia eseguendo la sincronizzazione, non memorizzerà i segnalibri in eccesso anche se sono presenti sul dispositivo principale.
Firefox Sync mostra un messaggio di errore "I cookie sono ancora disabilitati"
Gli account di sincronizzazione di Firefox richiedono che l'utente abiliti i cookie su tutti i dispositivi connessi. Possiamo farlo per tutti i dispositivi contemporaneamente.
1] Vai a https://accounts.firefox.com. Questo è un sito protetto poiché l'indirizzo del sito web è preceduto da "https://".
2] Dietro l'URL nella barra degli indirizzi, potremmo vedere un simbolo di lucchetto colorato in verde.
3] Fare clic sulla freccia rivolta verso il basso per aprire la pagina di sicurezza del sito e quindi fare clic su "Ulteriori informazioni".
4] Vai alla scheda "Autorizzazioni".
5] Cambia l'opzione Imposta cookie su Consenti. Potrebbe essere necessario deselezionare la casella di controllo Predefinita.
Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi ti aiuti a risolvere il tuo problema.