Se stai eseguendo un Alienware portatile, potresti non essere fortunato per Windows 10 v1803 per la tua macchina. Secondo i rapporti pubblicati dagli utenti di Alienware sul forum Reddit, Aggiornamento di Windows 10 aprile 2018 non si installa su laptop Alienware e fallisce ogni volta che tenta di farlo.
Portatili ibridi con GPU discreta collegata per visualizzare l'errore
L'aggiornamento non riesce con un messaggio di errore interessante e unico che dice:
“You’ll need to remove these apps yourself, and then select Refresh. These programs need to be uninstalled because they aren’t compatible with the upgrade – Hybrid laptops with discrete GPU connected to display.”
Guardando la discussione su Reddit, lo specialista del prodotto Alienware, Umar Khan, riconosce il bug che gli utenti di Alienware stanno ricevendo durante il v1803 di Windows 10. Il messaggio di errore indica la piattaforma grafica ibrida sul sistema Alienware. Questo bug deve essere risolto da Microsoft.
Sembra che Microsoft sia a conoscenza di questo bug e ha bloccato il v1803 di Windows 10 da distribuire per il laptop Alienware. L'azienda sta lavorando a una soluzione per questo e ha pianificato la patch intorno alla quarta settimana di maggio, dopo di che il blocco verrà rimosso.
Dice Microsoft,
This error message currently appears when attempting to install the April 2018 Update on any of the following Dell devices:
- Alienware 13 R3
- Alienware 15 R3
- Alienware 15 R4
- Alienware 17 R4
- Alienware 17 R5
Microsoft is currently blocking these models from installing the update due to a known incompatibility that may cause these devices to display a black screen after resuming from battery saver mode. For this reason, we do not recommend attempting to work around the current block to install the April 2018 Update. Microsoft is currently working on a solution that will be provided in a future Windows Update, after which these devices will be able to install the April 2018 Update.
If you are receiving this message, you do not need to take any action at this time. There are no apps that need to be uninstalled. Windows Update will notify you when the April 2018 Update is ready for your device.
Risolvi i problemi di Windows 10 v1803 sui laptop Alienware
Grazie a Umar, abbiamo una soluzione, che non è ufficiale ma funziona per ora. La prima cosa da sapere è che non è necessario disinstallare nulla. Sembra fiducioso sulla soluzione su Reddit come ha provato su vari sistemi. Tuttavia, puoi farlo a tuo rischio.
- Disinstallare tutti i driver GPU
- Disabilitare la GPU in Gestione.
- Vai in modalità aereo
- Riavvia il PC
- Utilizzare la procedura guidata di aggiornamento NON lo strumento di aggiornamento di Windows 10.
- Disattiva la modalità aereo e inizia a scaricare.
- Riattivalo quando il download è completo.
Questo potrebbe o non potrebbe funzionare per te. La ragione per cui sto dicendo questo è perché pochi hanno segnalato che funziona, e pochi dicono che non funzioni sul loro sistema. Ad esempio, una persona con Alienware 13r3, 17r4, Cassinis,
Weird. Some people have had success using the Media Creation tool to upgrade, but when I tried it, it didn’t work on my 13r3. Activating “Airport mode” after seeing the “Preparing update” message while retrying the original Windows Update method worked perfectly for me, though. I wonder why different methods are working/failing for models that report the exact same setup error.
Mentre un'altra persona con Alienware 15 R3 - 7700HQ GTX1060 G-SYNC, ha detto che non è riuscito per lui.
Yeah, the airplane mode method does not work for me either (Alienware 15 R3 – 7700HQ GTX1060 G-SYNC) I’ve uninstalled + deleted both the Intel GPU drivers and the Intel GPU app. Toggled Airplane Mode dozens of times. It still always gets stuck on “Hybrid laptops with discrete GPU connected to display can’t be uninstalled
Lo scenario ci dice anche un'altra cosa. Non molti consumatori con computer portatili Alienware hanno partecipato al programma Insiders. Non mi sorprende però che i giocatori preferiscano che le loro macchine siano stabili per l'esperienza di gioco, quindi trasmettono il feedback.
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