Oggi ho scaricato un foglio Excel che mi è stato inviato da un amico e sono rimasto sorpreso quando il mio Microsoft Office non è riuscito ad aprirlo! Poi ho controllato e ho scoperto che non ero in grado di aprire Word o, per questo, alcun file di programma di Office!
This update package could not be opened. Verify that the update package exists and that you can access it, or contact the application vendor to verify that this is a valid Windows Installer update package.
Sono rimasto sorpreso e, anche se non so esattamente quando è successo, probabilmente è stato dopo l'aggiornamento di Windows 8.1, che avevo effettuato solo due giorni prima. Ho controllato se i file della cache di MS Office (cartella nascosta MSOCache) erano ancora presenti sul mio Drive di sistema. Loro erano li!
Ho provato a eseguire l'installazione di Office Pro da lì ma ho ricevuto questo errore:
This patch package could not be opened
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInstallerUserDataPatches
Se si affronta una situazione del genere, si consiglia di provare i seguenti passaggi di risoluzione dei problemi.
Questo pacchetto di aggiornamento non può essere aperto
1] Ripristina i programmi di Microsoft Office
2] Scarica ed esegui Microsoft Fixit 50123. Otterrai il link per il download all'indirizzo KB932857. In pratica, ti indirizzerà al programma di installazione e rimozione dei problemi di risoluzione dei problemi. Un articolo manuale è stato fornito anche nel suddetto articolo della KB. Altrimenti scaricare la correzione per disinstallare Microsoft Office e Office 365.
3] Se nulla aiuta, la disinstallazione e la reinstallazione di Microsoft Office potrebbero essere l'unica opzione rimasta.
Facci sapere cosa ha funzionato per te.
Come risolvere Attendere mentre Windows configura che anche il messaggio di Microsoft Office potrebbe interessarti.
