Gli strumenti di risoluzione dei problemi sono incorporati nel Pannello di controllo su Windows 10, 8 e 7, quindi praticamente tutti gli utenti Windows possono trarne vantaggio. Nell'aggiornamento dei creativi di Windows 10, la maggior parte degli strumenti per la risoluzione dei problemi sono ora disponibili tramite l'app Impostazioni.
Windows 10
Se hai installato l'Aggiornamento dei Creatori di Windows 10, lo troverai in Impostazioni. Passare a Impostazioni> Aggiornamento e sicurezza> Risoluzione dei problemi.
A partire dall'Aggiornamento dei creativi, qui sono disponibili i seguenti strumenti per la risoluzione dei problemi: schermata blu, Bluetooth, hardware e dispositivi, gruppo home, connessioni in entrata, connessioni Internet, tastiera, adattatore di rete, stampante, riproduzione audio, alimentazione, risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi, audio di registrazione, ricerca e Indicizzazione, cartelle condivise, sintesi vocale, riproduzione video, app di Windows Store e Windows Update.
Se qualcosa non funziona correttamente sul PC, lo strumento di risoluzione dei problemi associato può trovare e risolvere il problema.
Sono ancora disponibili se ne hai bisogno: sono sepolti nel pannello di controllo. Per trovarli, apri il Pannello di controllo, digita "Risoluzione dei problemi" nella sua casella di ricerca e fai clic sull'icona "Risoluzione dei problemi".
Fai clic su "Visualizza tutto" sul lato sinistro del riquadro Risoluzione dei problemi e vedrai un elenco completo di strumenti per la risoluzione dei problemi disponibili.
Windows 7 e 8
Questi strumenti sono disponibili nel Pannello di controllo su Windows 7 e 8. Dovrai inoltre utilizzare il Pannello di controllo se stai utilizzando l'Aggiornamento Anniversario di Windows 10 o una versione precedente di Windows 10.
Passare a Pannello di controllo> Sistema e sicurezza> Risoluzione dei problemi comuni del computer. Su Windows 7, invece, fai clic su "Trova e risolvi i problemi".
- Servizio trasferimento intelligente in background: Trova e risolve i problemi con il servizio di trasferimento intelligente in background, che Windows Update e alcuni altri servizi utilizzano per i download in background.
- Hardware e dispositivi: Controlla il tuo computer per problemi con i dispositivi hardware. Se un dispositivo hardware, in particolare uno installato di recente, non funziona correttamente, questo strumento per la risoluzione dei problemi può trovare e risolvere i problemi relativi al rilevamento e ai driver dell'hardware.
- Gruppo Home: Cerca problemi con la rete HomeGroup e le impostazioni di condivisione dei file.
- Connessioni in arrivo: Verifica se Windows Firewall blocca le connessioni in entrata necessarie e ti aiuta a sbloccarle.
- Connessioni Internet: Rileva e risolve i problemi con la tua connessione Internet e il caricamento di siti web.
- Prestazioni di Internet Explorer: Identifica i problemi che possono rallentare Internet Explorer e risolverli.
- Sicurezza di Internet Explorer: Identifica le impostazioni che possono causare problemi di sicurezza e privacy in Internet Explorer e le risolve.
- Scheda di rete: Trova e risolve i problemi con la scheda Wi-Fi o altri adattatori di rete.
- Riproduzione audio: Analizza i problemi che possono impedire il corretto funzionamento del suono.
- Energia: Identifica e risolve i problemi con le impostazioni di alimentazione per aumentare la durata della batteria del computer.
- Stampante: Controlla e risolve i problemi con le stampanti e la stampa.
- Risoluzione dei problemi di compatibilità del programma: Consente di scegliere le migliori impostazioni di compatibilità per l'esecuzione di programmi progettati per versioni precedenti di Windows.
- Registrazione audio: Analizza i problemi che possono impedire il funzionamento della registrazione audio del microfono.
- Ricerca e indicizzazione: Risolve problemi con Windows Search e l'indicizzatore.
- Cartelle condivise: Identifica i problemi che possono impedire il funzionamento delle cartelle di rete condivise.
- Sistema in manutenzione: Trova e corregge le scorciatoie e le attività interrotte e le attività di manutenzione del sistema, incluso controllare se l'orologio è l'ora corretta.
- Riproduzione video: Rileva i problemi che possono impedire la riproduzione corretta dei video e li corregge.
- DVD di Windows Media Player: Risolve i problemi che possono impedire la riproduzione di DVD in Windows Media Player.
- Libreria di Windows Media Player: Risolve i problemi con la libreria multimediale di Windows Media Player.
- Impostazioni di Windows Media Player: Risolve i problemi con le impostazioni di Windows Media Player.
- App Store di Windows: Ripara i problemi che possono impedire il corretto funzionamento delle app di Windows Store, in altre parole, le nuove app della piattaforma Windows universale di Windows 10.
- aggiornamento Windows: Identifica e corregge i problemi che possono causare il mancato funzionamento di Windows Update o l'installazione di alcuni aggiornamenti.
Per eseguire uno strumento di risoluzione dei problemi, fai clic su di esso nel riquadro Risoluzione dei problemi. Per trovare rapidamente uno strumento di risoluzione dei problemi pertinente, è possibile eseguire una ricerca dalla finestra Risoluzione dei problemi.
La maggior parte dei programmi di risoluzione dei problemi verrà eseguita automaticamente, alla ricerca di problemi e alla risoluzione di eventuali problemi riscontrati. Per evitare che lo strumento di risoluzione dei problemi apporti automaticamente modifiche al tuo sistema, fai clic sul link "Avanzate" nell'angolo in basso a sinistra della finestra di risoluzione dei problemi e deseleziona l'opzione "Applica riparazioni automaticamente". Ti verranno chieste ulteriori informazioni prima che lo strumento di risoluzione dei problemi apporti modifiche al tuo sistema.
Questo è tutto. Non esiste uno strumento per la risoluzione dei problemi per ogni problema che si verificherà e gli strumenti per la risoluzione dei problemi esistenti non saranno in grado di risolvere ogni problema. Ma gli strumenti per la risoluzione dei problemi sono un buon punto di partenza quando si incontra un problema con qualcosa.
