Un bug porta a un altro; una patch di correzione ne apre un'altra. Questo è ciò che sta accadendo con l'aggiornamento di Windows 10 1809 che è stato rilasciato solo pochi giorni fa. Sebbene la versione abbia risolto problemi noti e problemi di eliminazione dei file utente, sembra che siano stati introdotti altri problemi. Gli aggiornamenti cumulativi rilasciati per Windows 10 v1809 causano la schermata blu e interrompono l'audio per alcuni.
Per alcuni utenti HP, sta causando BSOD a causa del conducente problema di incompatibilità, mentre coloro che utilizzano SST o Intel Smart Sound Technology Driver (ISST) non è in grado di sentire alcun suono aggiornamento post-1809. C'è qualcosa di sbagliato nel tuo sistema e solo le patch degli OEM ti aiuteranno. Nel frattempo, ci sono alcune soluzioni alternative che potrebbero aiutarti.
Alcuni portatili HP vedono la schermata blu WDF_VIOLATION
Questo è un problema remoto in cui gli utenti HP ricevono l'errore della schermata blu. Questo BSOD si presenta per il driver della tastiera di HP. Mentre non era lì con 1809, è stato segnalato dopo il lancio del recente Aggiornamento cumulativo KB4464330 o KB4462919. Sembra che Microsoft ne sia a conoscenza e ciò è avvenuto come conferma da parte di un consumatore.
We’re aware of the issue and working with HP to investigate.
Microsoft ha messo una pausa sulla distribuzione di aggiornamento per quei PC. Secondo l'agente Microsoft, questo è un problema noto per l'aggiornamento cumulativo 17763.55.
Per risolvere questo problema, Microsoft ha implementato KB4468304 che spiega il problema. Dovrai scaricare e installare l'aggiornamento.
In working with HP, Microsoft has identified an HP driver with known incompatibility with certain HP devices on Windows 10 versions 1803 and 1809. On October 11, 2018 Microsoft removed the driver from Windows Update to reduce the number of devices affected. Additionally, Microsoft has released this update to remove the incompatible driver from devices pending reboot. HP is actively working on this issue.
After installing the HP keyboard driver, version 11.0.3.1, via Windows Update or if you manually installed it, HP devices may experience a blue screen stop error: WDF_VIOLATION.
Puoi scaricare questo aggiornamento KB da qui.
No Audio - Problema con il driver ISST (Intel Smart Sound Technology)
Se si dispone di Intel Smart Sound Technology, non è colpa di Microsoft, ma di Intel. La società sembra aver accidentalmente rilasciato la versione 9.21.00.3755 del driver Intel Smart Sound Technology (ISST) tramite Windows Update, e erroneamente lo offrì a una serie di dispositivi che eseguono Window 10 o ve1803 1809.
Ha detto un portavoce di Intel per noi:
We are aware that some customers may have received via Windows Update an audio driver not intended for their computer. Microsoft has since removed that driver from Windows Update. If you are running Windows 10 version 1803 or above and are experiencing audio issues, please check to see if you have version 9.21.00.3755 of the Intel® Smart Sound Technology Driver. If so, uninstalling this version is expected to address the related audio issues.
Mentre l'aggiornamento non fa più parte del sistema di consegna di Windows, chi ha già questo, dovrai rimuoverlo manualmente.
- Premere WIN + X e selezionare Gestore dispositivi.
- Trova ed espandi Controller audio, video e giochi.
- Cerca un dispositivo che abbia un triangolo giallo con un punto esclamativo.
- Clicca sul dispositivo per selezionarlo.
- Vai a Gestione periferiche vista menu, quindi selezionare Dispositivi per connessione.
- Guarda il dispositivo controller: dovrebbe essere questo Versione del driver Intel Smart Sound Technology 09.21.00.3755.
- Fare clic con il tasto destro del mouse sul dispositivo del controller.
- Scegliere Proprietà.
-
Passare al autista scheda.
Image - Se la versione del driver è 9.21.0.3755, hai il driver che ti è stato inviato in modo errato.
- Clic Disinstalla dispositivo. Verrà visualizzato un popup che chiede se si desidera rimuovere il driver.
- Seleziona la casella di controllo come mostrato in modo che il driver venga rimosso.
- Clic Disinstallare
- Una volta disinstallato il driver, riavviare il sistema.
- L'audio (altoparlanti e cuffie) dovrebbe funzionare dopo il riavvio.
Mentre la soluzione sopra funzionerà sicuramente, in caso contrario, ecco un'altra soluzione.
In Gestione periferiche, individuare il driver SST. Fare clic con il tasto destro del mouse> Aggiorna driver> Sfoglia e questa volta selezionare Audio ad alta definizione. L'SST scomparirà da qui e l'audio dovrebbe essere ripristinato.
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