Microsoft Office è uno dei prodotti principali di Microsoft e proprio come qualsiasi altro prodotto, anche gli errori di attivazione lo perseguitano. In generale, l'errore di attivazione viene visualizzato quando il sistema, ovvero il software Office su Windows non è in grado di convalidare la licenza anche se tutto sembra corretto. Errore di installazione della chiave del prodotto Office 2016 0x80070005 è uno degli errori comuni a Office 365, Office 2013 o Office 2016. In questa guida alla risoluzione dei problemi, condivideremo come è possibile correggere facilmente l'errore di attivazione 0x80070005 di Microsoft Office 2016.
Il codice di errore potrebbe apparire come-
“We’re sorry, something went wrong and we can’t do this for you right now. Please try again later. (0x80070005)” or “Sorry we ran into a problem when trying to install the product key”
Errore di installazione della chiave del prodotto Office 0x80070005
Il problema è chiaro. Windows non è in grado di convalidare la chiave o attivarla pubblicando un aggiornamento di Office o all'improvviso. Poiché questi prodotti sono sotto abbonamento a pagamento, è importante che la società convalidi prima di consentire agli utenti di ottenere l'accesso completo.
Verifica se la tua iscrizione a Office 365 è attiva:
Se hai un abbonamento a un ufficio, la prima cosa che devi fare è controllare se la licenza è ancora attiva. Dovrai controllare questo nella tua pagina Servizi e Abbonamenti.
- Vai a account.microsoft.com e passa a quella sezione.
- Individua Office 365 in quella pagina e verifica se richiede di essere rinnovato o attivato.
- Se chiede di rinnovare, allora devi pagare e poi attivarlo.
- Se è attivato, segui il link che dice Install Office e verifica se è possibile installarlo su PC o Mac. Office 365 ti consente di installare su un numero limitato di dispositivi.
Assicurati che il software di Office sia aggiornato:
Se hai installato Office da Microsoft Store, devi rivedere il negozio e verificare se è disponibile un aggiornamento. Se sì, si prega di aggiornare. Se hai installato Office scaricando direttamente dal sito Web Microsoft o da un disco, devi seguire i seguenti passaggi:
- Apri qualsiasi applicazione Office, come Word o Excel o Powerpoint.
- Clic File > account.
- Sotto Informazioni sul prodotto, clicca Opzioni di aggiornamento > Aggiorna ora.
- Se non vedi Aggiorna ora, clicca Opzioni di aggiornamento >Abilita aggiornamenti per attivare gli aggiornamenti automatici. Successivamente, fai clic su Opzioni di aggiornamento > Aggiorna ora.
Esegui Office come amministratore per completare l'attivazione
Molte volte, Office non riesce ad attivare la licenza perché non dispone dell'autorizzazione corretta. È una situazione rara in quanto la maggior parte delle applicazioni ha già le autorizzazioni per attivare i propri prodotti. Quindi, forse, l'esecuzione di un'applicazione Windows 10 Office con privilegi di amministratore potrebbe aiutare ad attivarla.
- Chiudi tutti i programmi di Office. Puoi anche controllare con Task Manager per vedere se qualcuno di loro è in esecuzione in background. Terminare le applicazioni se questo è il caso.
- Trova Word o qualsiasi altra applicazione dall'elenco del menu Start e fai clic con il pulsante destro del mouse> esegui come amministratore.
- Vai a File> Account> Attiva prodotto.
Vedi se questo funziona.
Attiva dal prompt dei comandi
Se sai come aprire un prompt dei comandi con i privilegi di amministratore, aprilo. Se non lo sai, allora premi finestre + X, selezionare Prompt dei comandi (amministratore).
Successivamente, è necessario copiare e incollare i seguenti comandi e premere Invio dopo ciascun comando. Assicurati di controllare la versione di Windows.
Se hai Office 64-bit:
CD C:Program FilesMicrosoft Office 16
ootOffice16. cscript ospp.vbs /act
Se hai Office 32-bit:
CD C:Program Files(x86)Microsoft Office 16
ootOffice16. cscript ospp.vbs /act
Risoluzione dei problemi di attivazione per Office 365 e Office 2016
Tutti questi dovrebbero effettivamente aiutare, e in caso contrario, si potrebbe desiderare di entrare in contatto con il team di supporto di Microsoft Office sia su chiamata o tramite chat. Ti aiuteranno a correggere l'installazione della chiave del prodotto Microsoft Office 2016 0x80070005.
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