Se stai riscontrando problemi e problemi e ricevi messaggi di errore quando tenti di utilizzare la funzione integrata di Facebook su Windows Phone 7, questo articolo potrebbe interessarti.
Se potresti riscontrare uno dei seguenti problemi:
- Impossibile utilizzare la funzione di scrittura su muro nell'hub Contatti per un contatto.
- Impossibile aggiungere un commento su una storia dal nuovo feed di What per un contatto nell'hub di People.
- Amici o contatti mancanti nell'hub People.
- Amici o contatti mancano / immagine del profilo grigia nell'hub People.
- Impossibile vedere il messaggio di stato personale di Facebook di un contatto, le foto pubblicate o le storie pubblicate dal nuovo feed di what nell'hub People.
- Una foto è visibile nel nuovo feed, ma quando si fa clic sulla foto manca.
- Quando visualizzi i commenti su una nuova storia dei feed, invece di visualizzare il nome del contatto che mostra, "Utente anonimo" o ha uno spazio vuoto.
- Dettagli di Facebook mancanti (come l'indirizzo e-mail o il numero di telefono) per un contatto nell'hub People.
Per risolvere tali problemi, suggerisce KB2494045, per prima cosa accedi al tuo account Facebook.com e apri le Impostazioni sulla privacy.
Qui sotto Condivisione su Facebook, fai clic su Personalizza impostazioni. Controlla e configura chi può vedere e commentare le cose che condividi, le cose sul tuo muro e le cose in cui sei taggato. Al termine, fai clic su Torna alla privacy.
Successivamente, in App e siti web, fai clic su Modifica le tue impostazioni. Se hai disattivato o disattivato tutte le app della piattaforma, fai clic su Attiva nelle app che usi. Sotto Informazioni accessibili tramite i tuoi amici, fai clic su Modifica impostazioni. Verifica e configura quali informazioni desideri rendere disponibili per applicazioni, giochi e siti Web quando i tuoi amici li utilizzano. Inoltre, se durante la sincronizzazione dell'account Facebook su Windows Phone 7 viene visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:
- Errore di Facebook Non aggiornato. Stiamo riscontrando un problema di connessione. Riprovare più tardi. Codice di errore: 85FB4400
- Codice di errore: 80072EFF
- Codice di errore: 83CF0108
Quindi si consiglia di seguire questi passaggi consigliati in Microsoft KB2494045.
Codice di errore 85FB4400. Richiesta di errore di livello. L'immagine del profilo di uno o più amici di Facebook non è stata sincronizzata. In genere, questo è dovuto al fatto che la foto del contatto viene restituita come immagine spezzata (inesistente) da Facebook. Sebbene si tratti di un messaggio di errore persistente, non dovrebbe influire sul resto dell'integrazione di Facebook sul telefono. Controlla per confermare il tuo nuovo feed (tocca le persone nella schermata Start) e i contatti sono sincronizzati (tocca le persone nella schermata Start e scorri a sinistra). Se tutto funziona, ignorare il messaggio di errore.
Codice errore 80072EFF. Richiesta di errore di livello. Ciò significa che la connessione dati è stata interrotta. Riprova quando ti trovi in un'area con copertura cellulare migliore o connettiti a una rete Wi-Fi.
Codice di errore 83CF0108. Errore di operazione generale. Questo messaggio viene visualizzato se non vi è alcun errore del livello di richiesta o se l'errore del livello di richiesta è stato perso. È meglio determinare l'errore del livello di richiesta per comprendere la causa e qualsiasi soluzione che possa essere applicata. Per determinare se è presente un errore a livello di richiesta che potrebbe essere stato perso, provare quanto segue:
- Sul telefono, vai su Start, scorri a sinistra fino all'elenco delle applicazioni, tocca Impostazioni, quindi tocca Email e account. Toccare e tenere premuto Facebook e quindi toccare la sincronizzazione.
- Se ricevi un errore, tocca Attenzione richiesta per visualizzare l'errore. Se ricevi un codice di errore diverso, utilizza questa tabella per comprendere la causa e segui i possibili passaggi da seguire.
Potresti anche voler controllare Domande frequenti su Facebook su Windows Phone 7 (Questa pagina non è più disponibile sul sito Microsoft).
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