Il Programma di miglioramento dell'esperienza del cliente (CEIP) è uno sforzo di Microsoft per aumentare la soddisfazione del cliente. Raccogliendo informazioni da persone che usano il suo software e servizi, Microsoft spera di migliorare la qualità e le prestazioni dei suoi prodotti. Questo è un programma di volontariato. Non è necessario partecipare per utilizzare i prodotti Microsoft.
Ecco come Programma di miglioramento dell'esperienza del cliente lavori:
- Quando si installa il software che fa parte del programma, verrà richiesto se si desidera aderire al programma. Se ti iscrivi, il Programma Analisi utilizzo clienti viene eseguito sul tuo computer, senza interferire con le tue attività o il funzionamento del tuo computer.
- Durante le sessioni di elaborazione, piccole quantità di informazioni su come si utilizza il computer vengono inviate a Microsoft, per essere analizzate in base a tendenze aggregate e modelli di utilizzo. Queste informazioni vengono quindi utilizzate per migliorare la qualità dei prodotti Microsoft e rispondere alle esigenze dei propri clienti. Oltre a far parte del programma, non devi fare nient'altro.
- Le informazioni raccolte dal Customer Experience Improvement Program sono completamente anonime. Non può essere ricondotto a te e non contiene alcuna informazione personale (come il tuo nome o la tua posizione). Microsoft non condivide i dati raccolti con altre società e il Programma di miglioramento dell'esperienza del cliente non è una campagna pubblicitaria.
- È possibile aderire o abbandonare il Programma di miglioramento dell'esperienza del cliente in qualsiasi momento.
Quindi, in breve, il programma CEIP aiuta Microsoft a migliorare Windows e gli altri suoi software. Senza interromperti, raccoglie informazioni sull'hardware del tuo computer e su come usi Windows. Il programma inoltre scarica periodicamente un file per raccogliere informazioni sui problemi che potresti avere con Windows.
Disabilitare il programma di miglioramento dell'esperienza del cliente
Mentre si consiglia di mantenere le impostazioni predefinite e di aiutare Microsoft a migliorare ancora Windows, è possibile se si desidera scegliere di disattivare, disattivare o disattivare il programma Analisi utilizzo software.
Per disattivare il programma Analisi utilizzo software, aprire il Pannello di controllo e digitare Programma di miglioramento dell'esperienza del cliente nella barra di ricerca. Clicca sul Modificare le impostazioni del programma di miglioramento dell'esperienza del cliente link nei risultati di ricerca. Nella casella che si apre, seleziona No, non voglio partecipare al programma e salva le modifiche.
Scopri come disabilitare il programma di miglioramento dell'esperienza del cliente Windows usando GPEDIT o il registro.
