Molti proprietari di Microsoft Libro di superficie hanno avuto problemi con la GPU negli ultimi due mesi. Per qualche strana ragione, il computer non rileva più la GPU e questo non è mai un buon segno. La GPU all'interno del Surface Book 2 viene da Nvidia, ma stranamente, né Microsoft né Nvidia hanno avuto alcun modo per convincere la gente a uscire dal problema, ma le cose sono cambiate da allora.
Surface Book non rileva la scheda grafica NVIDIA
Se si affronta questo problema, è necessario prima Aggiorna il sistema. Puoi scaricare l'ultimo aggiornamento andando in Impostazioni> Aggiornamento e sicurezza> Windows Update. Infine, fai clic su Verifica aggiornamenti e attendi che tutto sia scaricato e installato. Ti verrà richiesto di riavviare il computer.
Afferma Microsoft
“When Surface updates are provided via the Windows Update service, they are delivered in stages to Surface customers. As a result, not every Surface will receive the update at the same time, but the update will be delivered to all devices. If you have not received the update, please manually check Windows Update later.”
Una volta aggiornato Surface, fai quanto segue.
1] Modifica le impostazioni di alimentazione
Avvia l'app Impostazioni facendo clic su Tasto Windows + I, quindi selezionare Sistema> Alimentazione e sospensione. Da qui, è necessario scorrere fino a " A batteria, spegnere dopo" e " Quando collegato, spegnere dopo"E scegliere Mai dal menu a discesa.
Ciò dovrebbe costringere Surface Book a funzionare al meglio delle sue prestazioni.
2] Scollegare e ricollegare il Surface Book
Il prossimo passo, quindi, è aprire il Device Manager. Fai clic con il pulsante destro del mouse su Pulsante Start, quindi selezionando Gestore dispositivi dalla lista che appare.
Infine, scollega il tuo Surface Book. Assicurati che sia a pieno carico perché avere la batteria scarica prima della fine non è l'ideale.
Staccare la sezione tablet dalla tastiera e attendere fino a 15 secondi finché il sistema non aggiorna i dispositivi collegati. Durante questo periodo, la schermata Gestione periferiche dovrebbe sfarfallare alcune volte, quindi tieni d'occhio o quello.
3] Hard Reset
Una volta disattivato Surface Book, ora è necessario eseguire un reset completo del dispositivo Surface. Tieni presente che l'hard reset può potenzialmente rimuovere tutti i file dal tuo computer, quindi devi eseguire il backup di tutti i contenuti importanti prima di andare avanti.
Una reimpostazione completa viene eseguita premendo il pulsante di aumento del volume e il pulsante di accensione per almeno 20 secondi. Tenere presente; è necessario prima premere il pulsante di aumento del volume prima di premere il pulsante di accensione.
Le probabilità sono, potresti vedere il Sistema UEFI. Se appare, esci dal sistema e consenti il riavvio in Windows 10.
Questo dovrebbe aiutare con il problema di rilevamento della GPU di Surface Book 2. Siamo certi che almeno una di queste opzioni dovrebbe risolvere il problema. In caso contrario, c'è un problema più profondo con la GPU che non è correlato a ciò che la maggior parte delle persone hanno riscontrato.