Abbiamo già discusso in che modo è possibile risolvere i problemi di Windows in modo nativo con gli strumenti per la risoluzione dei problemi interni di Windows. Oltre ai pacchetti di risoluzione dei problemi integrati, gli utenti di Windows 10/8/7 possono scaricare nuovi pacchetti non appena i nuovi problemi vengono identificati tramite il servizio di risoluzione dei problemi di Windows Online (WOTS).
Risoluzione dei problemi di recupero dati
Se non riesci a trovare i tuoi vecchi dati o file in Windows 7, è disponibile una risoluzione dei problemi disponibile da WOTS che può aiutarti a risolvere il problema tentando di recuperare i dati dal tuo sistema.
Questo è il Risoluzione dei problemi di recupero dati dal servizio di risoluzione dei problemi online di Windows (WOTS)!
Una volta scaricato, fai clic su Apri e fai clic su Avanti.
Recupera file personali
A questo punto, lo strumento di risoluzione dei problemi verrà eseguito e verrà chiesto se hai utilizzato Windows Easy Transfer sul tuo vecchio computer. Se si è utilizzato Windows Easy Transfer per eseguire il backup dei dati sul sistema operativo precedente, fare clic su Cerca File di trasferimento facile (consigliato) opzione. Se non è stato utilizzato Windows Easy Transfer, fare clic sull'opzione Salta questo passo.
Il pacchetto stesso esegue la diagnostica specifica del pacchetto di risoluzione dei problemi e tenta di risolvere automaticamente tutti i problemi identificati. A seconda dello strumento di risoluzione dei problemi, è possibile che vengano visualizzate altre domande lungo il percorso.
La schermata finale dello strumento di risoluzione dei problemi indica che la risoluzione dei problemi è stata completata e fornisce un breve riepilogo. Puoi fare clic su Chiudi lo strumento di risoluzione dei problemi se il tuo problema è stato risolto o Esplora ulteriori opzioni se non è stato rilevato alcun problema o il problema persiste. C'è anche un collegamento Visualizza informazioni dettagliate disponibile nell'angolo in basso a sinistra della finestra. Facendo clic su questo link viene fornita un'istantanea dei passaggi seguiti dallo strumento di risoluzione dei problemi nel tentativo di risolvere il problema.
Questo particolare strumento di risoluzione dei problemi tenta di recuperare i dati "persi" durante un'installazione personalizzata. Quindi ti fornirà i passaggi per migrare questi dati. Se lo strumento di risoluzione dei problemi non è in grado di individuare i dati, non sarà in grado di ripristinarli: ciò può accadere se non è stato creato un backup tramite Trasferimento dati Windows o se sul computer non è presente la cartella windows.old.
Si noti che Microsoft consiglia di utilizzare Trasferimento dati Windows prima di eseguire il programma di installazione di Windows per eseguire il backup di informazioni su utenti, documenti e impostazioni dalla vecchia installazione di Windows e quindi eseguire nuovamente lo strumento nell'installazione di destinazione per ripristinare i dati.
Link di download diretto da Microsoft. Funziona su Windows 10, Windows 8 e Windows 7.
Grazie, Dan! Risolvere i problemi - I file sono mancanti dopo un aggiornamento a Windows 7 potrebbe anche interessarti!
