Windows 10 è stato un notevole miglioramento rispetto ai suoi predecessori. Tuttavia, è stato l'ultimo sistema operativo a essere lanciato (e anche il più avanzato) nella serie Windows. Tutti i miglioramenti successivi saranno sotto forma di aggiornamenti. Il primo aggiornamento importante è stato l'Anniversary Update nel 2016 e il secondo aggiornamento importante è stato l'Aggiornamento dei creatori quest'anno.
Sfortunatamente, entrambi gli aggiornamenti più recenti non hanno avuto gli stessi criteri di compatibilità della build iniziale di Windows 10. Ciò riguarda soprattutto la compatibilità hardware. Alcuni processori non erano compatibili con gli aggiornamenti e, quindi, non è stato possibile installare ulteriormente gli aggiornamenti. Dopo aver provato a installare Aggiornamento di Windows 10 Creators, l'utente può ottenere il seguente messaggio di errore:
Windows 10 non è più supportato su questo PC
- Atom Z2760
- Atom Z2520
- Atom Z2560
- Atom Z2580
Ciò significa che, sebbene Windows 10 sia stato installato sull'hardware, Windows 10 v1703 potrebbe non essere installato sullo stesso hardware. Pertanto, se il sistema utilizza questi processori, il sistema non sarebbe in grado di installare l'aggiornamento dei creativi. Questo problema è stato acquisito in questo thread TechNet ed è stato così che Microsoft ha risposto:
Microsoft is working with our partners to provide compatible drivers for these processors. Until then, Windows Update will prevent devices containing one of the processors listed above from installing the Creators Update. If your PC contains one of these processors, Microsoft recommends that you do not install the Creators Update from the software download site. Please wait and allow Windows Update to install the Creators Update after compatible drivers are released and installed. If you have already installed Creators Update from the software download site and are experiencing these problems, you can use Windows 10’s recovery options to go back to an earlier build.
Microsoft ha detto che avrebbe lavorato per fornire driver compatibili per questi processori, ma gli utenti non saranno in grado di installarli fino ad allora. Microsoft ha raccomandato agli utenti che dispongono di questo processore nei propri sistemi di non scaricare e installare l'Aggiornamento dei creativi dal sito Web e di attendere che si aggiorni autonomamente, il che sarebbe possibile quando Microsoft apporta le modifiche necessarie. Nel caso in cui un utente abbia già installato il software e questo stia causando un problema, sarà necessario utilizzare l'Opzione di ripristino di Windows 10 per correggere il problema.
Il consiglio dato nella finestra di messaggio è Disinstallare l'app. Ma non ci sono menzioni sull'app! Mentre alcuni esperti hanno suggerito alcune soluzioni alternative, sarebbe meglio aspettare che Microsoft aggiorni i driver. Oltre a questo, se il tuo hardware è compatibile con l'aggiornamento e Windows 10 Creators Update non si installa, potrebbe essere necessario risolvere il problema manualmente.
Mentre tali PC potrebbero non ricevere gli aggiornamenti delle funzionalità, è previsto che vengano scaricati gli aggiornamenti di sicurezza.
Conclusione: Se non ti è stato offerto l'aggiornamento per i creatori di Windows 10, non utilizzare Strumento di creazione supporti per installarlo. Aspetta che ti venga offerto tramite Windows Update.
Per verificare se il tuo PC Windows 10 supporta Windows 10 v1703 o meno, apri Impostazioni> Sistema> Informazioni su e controlla il Processore. Se vedi "Atom" lì, potrebbe non supportare.
