Nel caso in cui non riesci a vedere l'immagine qui sopra, il testo completo di questo messaggio di errore è "Google Chrome o Google Chrome Frame non possono essere aggiornati a causa di impostazioni di Google Update Policy incoerenti. Utilizzare l'Editor dei criteri di gruppo per impostare l'override della politica di aggiornamento per l'applicazione Google Chrome Binari e riprovare;"
Nota: se il tuo Google Chrome si sta aggiornando bene, non leggere più questo articolo e vai a dare un'occhiata alla nostra serie SysInternals Pro.
Perché voglio farlo?
Ci sono due domande pertinenti da affrontare in questa sezione.Perchè fare vuoi scherzare con la funzione di aggiornamento ePerché hai mai avuto in primo luogo? Anche se l'aggiornamento di qualsiasi software comporta sempre il rischio (per quanto piccolo) di rompere qualcosa, i browser Web sono uno strumento che si desidera mantenere aggiornato il più aggiornato possibile in modo da ridurre al minimo la minaccia di exploit zero-day e buchi di sicurezza.
Per impostazione predefinita, Google Chrome si aggiorna automaticamente da solo (e occasionalmente ti ricorda di riavviare il browser per applicare tali aggiornamenti se è passato un po 'di tempo da quando hai completamente chiuso l'applicazione). Dal 2010, tuttavia, Chrome ha incluso impostazioni di criteri di gruppo più avanzate volte ad aiutare gli amministratori di rete a semplificare quando / come Google aggiorna Chrome se installato in un ambiente aziendale Windows. Il problema per gli utenti domestici e gli utenti commerciali senza un sistema di policy di gruppo è che questo sistema di policy di gruppo a volte singhiozza e disattiva l'aggiornamento automatico. Ancora una volta, per dare enfasi, la tecnica e la soluzione illustrate in questo articolo si concentrano sulla risoluzione dei problemi di aggiornamento di Google Chrome in un ambiente Windows.
Se l'installazione di Chrome ha questo singhiozzo in cui l'aggiornamento automatico / manuale è disabilitato, troverai la seguente schermata quando navighi su Informazioni -> Google Chrome o digita chrome: // chrome nella barra degli indirizzi di Chrome e tenti di aggiornare Chrome installazione:
Il testo completo dell'errore è:
Update failed (error: 7) An error occurred while checking for updates: Google Chrome or Google Chrome Frame cannot be updated due to inconsistent Google Update Group Policy settings. Use the Group Policy Editor to set the update policy override for the Google Chrome Binaries application and try again; see https://goo.gl/uJ9gV for details.
Ora, se non sei unmolto Utente esperto di Windows o amministratore di sistema, questa è una richiesta enorme da farti. Il tuo tipico utente di computer da casa o da ufficio può condurre una vita lunga e felice senza mai entrare nell'Editor Criteri di gruppo (né nel 99,9% delle circostanze dovrebbe mai aver bisogno di farlo).
Non preoccuparti però, per quanto riguarda la maggior parte della gente, abbiamo fatto il trekking per te e abbiamo delineato tutto ciò che devi fare per sistemare il processo di aggiornamento.
Nota: L'Editor Criteri di gruppo è disponibile solo per Windows Pro e gli utenti precedenti (ad esempio Windows 7 Pro, Enterprise, ecc., Windows 8 Pro), sfortunatamente. Se la tua edizione di Windows è inferiore a quella di Pro (ad esempio Windows 7 Home), dovrai fare il giro del registro che ci piace per evitare che i lettori entrino necessariamente. Leggi il resto di questo tutorial per avere un'idea di cosa stai modificando esattamente, ma poi fai riferimento al file della guida di Google Google Update for Enterprise con un focus sulla sezione Impostazioni del Registro di sistema (che evidenzia tutte le chiavi del Registro di sistema che è necessario modificare manualmente per ottenere ciò che stiamo facendo qui con il modello di criteri di gruppo).
Prima di continuare, assicurati di disporre dell'accesso amministrativo al computer su cui desideri modificare la politica di aggiornamento di Google Chrome poiché non sarai in grado di modificare la norma senza l'accesso come amministratore. Inoltre, se ti trovi in un ambiente aziendale, ricontrolla il tuo dipartimento IT prima di procedere. Anche se disponi di un accesso amministrativo al computer che utilizzi, gli esperti IT non saranno felici di scoprire che stai sovrascrivendo le loro implementazioni di Criteri di gruppo (e se nessuno dei browser Web funzionanti si aggiorna correttamente, dovresti portalo alla loro attenzione mostrando loro questo articolo in modo che possano sistemarlo).
Avere accesso amministrativo e circa 10-15 minuti da seguire? Ottimo, risolviamo Chrome.
Installazione dei modelli di criteri di gruppo personalizzati di Google
Sebbene tu possa potenzialmente risolvere il problema immergendoti nel Registro di sistema di Windows e modificando alcune chiavi di registro ed eliminandone altri, non ti insegneremo a usare quel metodo. Generalmente non è una buona idea scavare intorno al registro di Windows perché errori ed errori possono far esplodere rapidamente grandi problemi, ma il metodo di Editor dei criteri di gruppo che stiamo per passare sarà aggiornato anche se Google Chrome utilizza diverse chiavi di registro nel futuro (mentre mostra che specifiche chiavi di registro funzioneranno oggi ma potrebbero non funzionare il prossimo anno).
Il download manuale di una nuova versione di Chrome e il tentativo di sovrascrivere l'installazione corrente non funzioneranno, in quanto la nuova installazione dovrà comunque contattare i server di aggiornamento e il criterio di impostazione errata bloccherà comunque l'aggiornamento. Questo metodo è l'unico modo sicuro per tornare agli aggiornamenti automatici pianificati regolarmente.
Per iniziare, dobbiamo prendere una copia di un modello di criteri personalizzati per Chrome. Con il rilascio di una versione di Google Chrome che supporta i Criteri di gruppo, Google ha fornito un modello per tutte le potenziali impostazioni di Criteri di gruppo che potrebbero essere applicate a livello aziendale a un'installazione di Chrome. Scarica qui una copia del modello (link diretto al file). Vai avanti e lascia il file nella cartella di download per ora (o, se sei un archiviatore di file paranoico come noi, etichettalo e archivialo per l'eternità).
Successivamente, accenderemo l'Editor dei criteri di gruppo di Windows e installeremo il pacchetto di modello personalizzato di Google Chrome in modo che possiamo modificare correttamente le norme senza toccare il registro di Windows. È possibile richiamare l'Editor criteri di gruppo aprendo la finestra di dialogo Esegui (Win + R) e digitando: gpedit.msc
Configurazione dell'aggiornamento automatico
Una volta installato il criterio personalizzato, è il momento di individuare i modelli all'interno dell'Editor criteri gruppo locale. Ci sono due posizioni possibili che dipendono dalla tua versione di Windows:
Gli utenti di Windows XP / 2000 e Windows Server 2003 devono cercare in Modelli amministrativi -> Google -> Google Update.
Gli utenti di Windows Vista / 7/8 e Windows Server 2008 (e successivi) devono cercare in Modelli amministrativi -> Modelli amministrativi classici (ADM) -> Google -> Google Update.
Tutto il lavoro che svolgiamo sarà all'interno della sezione di Google Update, visibile nello screenshot qui sopra e nelle sotto-politiche trovate all'interno. Tutte le altre politiche dovrebbero rimanere intatte. Ci sono sei politiche che dobbiamo cambiare. Passare alle sottocartelle descritte di seguito e fare doppio clic sulla voce della politica per modificarla:
Google Update -> Preferenze -> Sostituzione automatica del periodo di controllo dell'aggiornamento
Google Update -> Applicazioni -> Politica di aggiornamento
Google Update -> Applicazioni -> Google Chrome -> Permetti installazioni
Google Update -> Applicazioni -> Google Chrome -> Sostituisci criterio aggiornamento
Dopo aver apportato le modifiche alle norme Consenti norme di sostituzione dell'installazione e dell'aggiornamento, accedi al seguente percorso e ripeti le impostazioni esatte per i binari di Chrome:
Google Update -> Applicazioni -> Binari di Google Chrome -> Permetti installazioni
Google Update -> Applicazioni -> Binari di Google Chrome -> Sostituisci criteri di aggiornamento
Le finestre di dialogo appariranno assolutamente identiche agli screenshot qui sopra, in quanto tutto ciò che stai facendo è la replica delle impostazioni applicate a Google Chrome per i binari di Google Chrome.
Una volta attivate tutte le impostazioni, chiudere l'Editor criteri di gruppo locale e tornare a Google Chrome. Riavvia il browser e vai a Impostazioni -> Informazioni su Google Chrome. Fai clic sul pulsante di aggiornamento e goditi l'installazione di Chrome appena aggiornata:
