Assicurati che Kinect sia abilitato
Innanzitutto, assicurati che Kinect sia effettivamente abilitato. Apri la schermata Impostazioni premendo a sinistra sul pannello direzionale o sulla levetta sinistra sul cruscotto, scorrendo verso il basso fino all'icona delle impostazioni e selezionando "Tutte le impostazioni".
Ricalibrare l'audio Kinect
Se Kinect non funziona correttamente, vai alla schermata Impostazioni> Kinect e dispositivi> Kinect e seleziona l'opzione "Ho spostato il mio sensore Kinect o ho problemi con Kinect".
Ricalibrare il video Kinect
Se Kinect non è in grado di riconoscere correttamente te o altre persone, devi regolarlo da un altro schermo. Accedi come la persona che Kinect non è in grado di riconoscere e vai a Tutte le impostazioni> Account> Accesso, Sicurezza e Passkey.
Altre persone che usano Xbox One potrebbero dover accedere ai propri account e ripetere questo processo per associarsi ai propri account su Xbox One.
Altri passaggi per la risoluzione dei problemi
Se Kinect non viene riconosciuto da Xbox One sulla schermata Kinect o semplicemente non sembra funzionare correttamente, è necessario assicurarsi che sia collegato e resettato. Uno o più di questi passaggi potrebbero risolvere il tuo problema.
- Assicurati che sia collegato: Assicurati che il connettore all'estremità del cavo Kinect sia saldamente collegato alla porta Kinect sul retro della tua Xbox One.
- Reimposta il Kinect: Se il sensore Kinect è già collegato saldamente, scollegarlo. Attendi dieci secondi e poi ricollegalo. Questo resetterà il Kinect.
- Ripristina Xbox One: Se il ripristino di Kinect non ha risolto il problema, è necessario ripristinare la console Xbox One stessa. Premere a sinistra sul dashboard, scorrere verso il basso fino all'icona delle impostazioni e selezionare "Riavvia console" per riavviarlo rapidamente.
Reimposta la connessione di Kinect
Se hai ancora problemi, dovresti provare un ciclo di accensione completo. Per prima cosa, spegni la tua Xbox One premendo e tenendo premuto il pulsante "Xbox" sulla parte anteriore della console Xbox One per dieci secondi. La tua Xbox One eseguirà un arresto completo.
Quindi, scollegare il cavo di alimentazione di Xbox One per scollegarlo dalla presa di corrente. Scollega il cavo di Kinect dalla tua Xbox One.
Ora collega nuovamente il cavo di alimentazione di Xbox One e premi il pulsante Xbox sulla console per riaccenderlo. Non collegare ancora il cavo Kinect.
Una volta riavviato Xbox One, vai su Impostazioni> Kinect e dispositivi> Kinect. Collega il tuo Kinect sul retro della tua Xbox One. Entro circa cinque secondi, la tua Xbox One dovrebbe rilevare Kinect e aggiornarne il firmware se necessario.
Se Kinect non appare in questa schermata anche dopo aver superato questo processo o se si verificano altri problemi con Kinect che questi passaggi non risolvono, è possibile che si verifichi un problema hardware. Speriamo che Microsoft possa riparare il tuo Kinect per te se è ancora in garanzia.
Il Kinect non è obbligatorio, anche se hai un Xbox One che ne ha uno. Puoi scollegare il Kinect quando vuoi. Non sarai in grado di utilizzare i comandi vocali, la tua Xbox One non riconoscerà chi sei e varie funzionalità di Kinect nei giochi non funzioneranno, ma la tua Xbox One continuerà a funzionare normalmente.