Sebbene potresti non essere in grado di contattare direttamente l'assistenza di Gmail senza iscriverti a G Suite per le aziende, ci sono un paio di modi per ottenere le risposte che stai cercando online. Diamo un'occhiata a come puoi ottenere aiuto con i tuoi problemi su Gmail.
Utilizzo della Guida di Gmail per argomenti di supporto generale
La prima risorsa che esamineremo è la Guida di Gmail, una pagina di supporto specifica per Gmail caricata con soluzioni per i problemi più comuni.
Dopo essere arrivato sulla home page per il supporto di Gmail, puoi scorrere alcuni degli argomenti di aiuto più frequenti rivolti agli utenti di Gmail.
Facendo clic su uno qualsiasi degli argomenti viene visualizzato un elenco di articoli per aiutarti a risolvere i problemi che stai riscontrando.Quando fai clic su uno degli articoli, sei reindirizzato a una pagina con istruzioni dettagliate su come risolvere al meglio questo problema. La pagina include anche i passaggi per Android e iOS.Se non trovi un argomento che risponda alla tua domanda, c'è una casella di ricerca nella parte superiore della pagina che puoi utilizzare per descrivere il problema che stai riscontrando.Se stai riscontrando un problema più specifico e meno comune, devi rivolgerti al forum di assistenza di Gmail per ottenere l'aiuto di cui hai bisogno.
Utilizzo del forum di assistenza di Gmail per argomenti specifici
La prossima opzione è quella di andare al forum, dove le persone vanno a fare domande specifiche sui problemi con gli account Gmail. Il forum è popolato da altri utenti di Gmail e da membri dello staff di Google.
Puoi accedere al forum dalla pagina di aiuto di Gmail (fai clic sul link "Forum di assistenza" nell'angolo in alto a destra) oppure vai direttamente alla pagina del forum di assistenza di Gmail.
Una volta arrivati al forum, scorrere verso il basso mostra le domande più recenti che sono state poste dalla comunità.Dopodiché, se non hai ancora trovato una soluzione al tuo problema, puoi creare un nuovo argomento. Ciò ti richiede di accedere al tuo account Google e pubblicare pubblicamente una domanda sul forum. Ciò consente a qualsiasi altro utente di rispondere con una soluzione pertinente e, se sei fortunato, un volontario di Google potrebbe aiutarti ulteriormente.
Per fare ciò, fai clic sul pulsante "Nuovo argomento".
Nella pagina successiva, nella casella fornita, spiega il problema che stai riscontrando, insieme a qualsiasi foto, link o allegati che potrebbero aiutare gli altri membri del forum ad aiutarti a risolvere il tuo problema. Una volta inseriti tutti i dettagli, fai clic sul pulsante "Pubblica".Image
Se nessuna di queste risorse ti avvicina di più alla risoluzione dei problemi iniziali, puoi sempre inviare una lettera a Google. Il loro sito elenca l'indirizzo di ogni sede centrale di Google nel mondo. Sicuramente risponderanno a una lettera vera, giusto?
Microsoft gestisce oltre 100 negozi al dettaglio negli Stati Uniti e in Canada. Non sono solo luoghi in cui fare acquisti: Microsoft Store eseguirà gratuitamente la manutenzione di base su PC Windows per te. Non importa dove hai comprato il PC, a patto che usi Windows.
Sapevi che esiste una versione di Windows 10 che non ottiene grandi aggiornamenti di funzionalità e che non ha nemmeno il Windows Store o il browser Microsoft Edge? Si chiama Windows 10 LTSB, abbreviazione di Branch Service Long Term.
Le aziende stanno rendendo sempre più difficile ottenere un essere umano che possa aiutarti a risolvere un problema. Chiamali e spesso finirai in una struttura del telefono, ti verrà chiesto di inserire numero dopo numero o di pronunciare il tuo problema per un sistema automatico.
Se ricevi un errore Non siamo riusciti a contattare il server, riprova tra qualche minuto, 0x80072EFD, mentre attivi Microsoft Office 365 o 2016, vedi questo post.
Assistenza remota in Windows 7: questo tutorial ti mostrerà con schermate come chiedere aiuto ad un amico o offrire aiuto ad altri usando Assistenza remota in Windows 7.
