Potresti pensare che l'unico modo per disinstallare un'app per iOS sia toccare e tenere premuta l'icona fino a quando non inizia a oscillare in modo da poter premere la "X". È quello che pensavo.
Ho chiamato il supporto Apple per il mio problema perché il badge non andava via e mi stava facendo impazzire. Innanzitutto, mi hanno fatto provare varie cose per far sì che l'app venisse aggiornata. Se stai riscontrando un problema simile, puoi provare queste soluzioni:
- Forza la chiusura dell'app App Store premendo due volte il pulsante Home e scorrendo verso l'alto sull'app App Store. Quindi, ho riaperto l'app App Store, ma l'app non si è ancora aggiornata.
- Usa Spotlight Search per cercare di trovare l'app sulla schermata Home principale e le altre pagine della schermata Home. Nel mio caso, Spotlight Search non ha trovato l'app.
- Usa Power + Home per eseguire un hard reset del tuo telefono. Questo non è un reset di fabbrica, è un riavvio, come il riavvio del computer. Questo non ha funzionato neanche per me.
- Disinstallare l'app tramite iTunes. Per fare ciò, collegare il dispositivo iOS e fare clic sull'icona del dispositivo sotto la barra dei menu. Quindi, fai clic su "App" in Impostazioni e cerca l'app che desideri disinstallare nell'elenco App a destra. Fai clic su "Rimuovi" per eliminare l'app. Fai clic su "OK" nella finestra di dialogo di conferma, quindi fai clic su "Applica" nella parte inferiore della finestra per applicare la modifica al dispositivo. Il tuo dispositivo si sincronizzerà con iTunes e l'app verrà eliminata dal dispositivo.
Sfortunatamente, iTunes non riconosce il mio iPhone al momento da quando ho aggiornato a iOS 10 Beta, quindi era disponibile anche l'opzione.
Ho pensato che avrei dovuto ricorrere a un reset di fabbrica del mio telefono, e davvero non volevo farlo. Tuttavia, lo specialista del supporto Apple mi ha guidato attraverso una semplice procedura che mi ha portato nelle Impostazioni per eliminare l'app.
Questa procedura è utile anche se non hai problemi con un'app. Se hai installato moltissime app, come faccio io, a volte può essere difficile ricordare dove hai messo un'app sulla schermata principale. Ma dalle Impostazioni, puoi ottenere un elenco di tutte le tue app in modo da poterle disinstallare uno per uno.
Per iniziare, tocca "Impostazioni" nella schermata Home.