Nelle ultime versioni di Windows, Microsoft ha deciso di non includere più WinHlp32.exe come componente del sistema operativo Windows. Se hai bisogno di Guida di Windows Programma i file WinHlp32.exe, devi scaricarli e installarli manualmente. Ma a volte, alcuni utenti potrebbero ricevere un errore di Windows Update 80070422 quando scaricano e tentano di installare l'aggiornamento WinHlp32.exe. Per alcuni, le macro vengono disattivate mentre altre ancora non possono accedere ai file della Guida in caso di intranet. Se affronti tali problemi sul tuo, questo post ti aiuterà.
Errore e problemi dopo l'installazione dei file WinHlp32.exe della Guida di Windows
Se si riceve questo messaggio di errore 80070422 quando si aprono i file, Esegui services.msc per aprire Gestione servizi. Qui, assicurarsi che il tipo di avvio del servizio Windows Update sia impostato su Automatico e che il servizio è iniziato. Riavvia il computer e riprova.
In alternativa, puoi fare quanto segue. Scarica ed esegui Microsoft Fix It 50776 e lascia che risolva automaticamente il problema. Riavvia il computer e controlla se funziona.
Altri problemi che potresti incontrare dopo l'installazione di WinHlp32.exe sono:
- Potrebbe non essere possibile accedere ai file.hlp archiviati su siti intranet. Utilizzare Fix It 50237 per sbloccare i file.hlp archiviati su una rete intranet su un singolo computer.
- Le macro potrebbero essere disabilitate. Utilizzare Fix It 50105 per abilitare le macro su un singolo computer dopo aver installato WinHlp32.exe.
Otterrete i collegamenti per questi due Fix It verso la fine di KB917607.
