Come correggere le impostazioni della posta in uscita
Per risolvere questo problema, devi prima aprire Apple Mail e fare clic su Posta> Preferenze.
(Non fare clic sull'opzione "Account" nel menu. L'opzione Account ti porterà invece alla schermata Account Internet di sistema in cui non puoi modificare le impostazioni dell'account e-mail.)
Fare clic sulla scheda "Impostazioni server" per l'account. Verranno visualizzate due diverse impostazioni dell'account: Server di posta in arrivo e Server di posta in uscita.
Fai clic sul menu "Account" in Posta in uscita e seleziona "Modifica elenco server SMTP" per visualizzare ulteriori informazioni sui tuoi server di posta in uscita.
Nell'immagine sottostante, possiamo vedere che un account in uscita (nella colonna di sinistra) è utilizzato da due account in entrata (la colonna di destra). In questo esempio, ciò significa che sia i nostri account personali che quelli di lavoro inviano email come indirizzo di lavoro. Non è quello che vogliamo.
(Se vedi solo un account in questa casella invece di due, devi aggiungere un indirizzo in uscita per l'account che non ne ha uno., Fai clic sul pulsante "+" qui e aggiungi il server SMTP e i dettagli dell'account. puoi ottenerle dalla tua organizzazione o dal tuo provider di posta elettronica.)
Quando hai terminato di rinominare le descrizioni qui, fai clic su OK.
Cosa significa "offline"?
Se viene visualizzato il testo "Offline" accanto a un account nella casella Server posta in uscita (SMTP), ciò indica che le impostazioni dell'account del server SMTP sono errate. Potresti aver cambiato la password e aver dimenticato di aggiornare la password del server SMTP in uscita quando, ad esempio, hai aggiornato la password dell'account e-mail in arrivo. Se si tratta di un vecchio account, l'account potrebbe essere stato chiuso e rimosso dal server.
Fare clic sull'opzione "Modifica elenco server SMTP" nel menu e fornire i dettagli dell'account appropriati, ad esempio aggiornando la password per l'account nell'elenco dei server SMTP.
