Abbiamo coperto vari Fix It e ATS da Microsoft Automated Troubleshooting (MAT). Questi strumenti ci aiutano a identificare e risolvere automaticamente i nostri problemi e problemi di Windows con pochi clic.
Microsoft Fix It not working
Il supporto Microsoft utilizza MATS per raccogliere informazioni diagnostiche da un computer basato su Windows, per analizzare i dati raccolti per cause root note e per determinare la risoluzione corretta per qualsiasi problema riscontrato. Le informazioni raccolte possono anche essere utilizzate per eseguire automaticamente attività di risoluzione dei problemi comuni o per risolvere automaticamente problemi noti sul computer.
Come utente di Windows MAT, potresti avere alcune domande su questo servizio e sul suo utilizzo. Ad esempio, potresti voler sapere quali URL potrebbero essere richiesti per essere configurati su un firewall / proxy se ritieni che il tuo pacchetto diagnostico non funzioni correttamente?
Di seguito sono riportati gli URL a cui si accede quando si esegue un pacchetto diagnostico:
- https://support.microsoft.com
- https://support.microsoft.com
- https://dcupload.microsoft.com
- https://diagnostics.support.microsoft.com
- https://dcodews.partners.extranet.microsoft.com
- https://microsoft.com
- https://microsoft.com
Le risposte a queste e molte altre domande frequenti sono disponibili nell'articolo della Knowledge Base.
Inoltre, quando si esegue una diagnostica o si fa clic sul pulsante Esegui, se si ricevono i seguenti errori o messaggi di errore:
- Questa opzione computer è disattivata e non è possibile eseguire la diagnostica
- Non siamo riusciti a scaricare i componenti necessari dal nostro server. Si prega di riprovare più tardi messaggio di errore, e l'applicazione si chiude.
- Sono visibili solo le opzioni "Salva" e "Annulla"
- Siamo spiacenti, ma si è verificato un errore: i cookie non sono abilitati nel tuo browser o sono stati cancellati
- L'applicazione non è stata in grado di contattare il server di diagnostica. Assicurati di essere connesso a Internet, quindi riprova
- Questa applicazione non è supportata su questo sistema operativo o su Questo strumento diagnostico non supporta il messaggio di errore di configurazione del computer e l'applicazione si chiude
- Impossibile trovare una versione del runtime per eseguire questa applicazione
- Le attuali impostazioni di sicurezza non consentono il download di questo messaggio di errore e la diagnostica non viene eseguita
- Questo strumento per la risoluzione dei problemi non si applica a questo computer (Errore 0x80005005) o a Questo strumento per la risoluzione dei problemi non si applica al messaggio di errore del sistema e l'applicazione si chiude
- Siamo spiacenti ma la passkey per questo strumento diagnostico è obsoleta o è scaduta e non è possibile eseguire la diagnostica
- Siamo spiacenti, ma il programma ha riscontrato un errore nel tentativo di contattare il server. Per favore riprova più tardi. [Codice 80072EE7] messaggio di errore
- I file dei risultati sono troppo grandi per essere inviati al messaggio di errore di Microsoft.
Dirigiti verso KB2598970 per trovare le tue risposte.
Questo post ti aiuterà se i tuoi strumenti di risoluzione dei problemi interni di Windows non funzionano.
