Come diagnosticare l'errore "USB Device Not Recognized" in Windows

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Come diagnosticare l'errore "USB Device Not Recognized" in Windows
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Anonim
Windows è progettato per essere quasi universale nel supporto di accessori per PC, in particolare componenti aggiuntivi basati su USB come dischi rigidi esterni, unità flash, controller di gioco, webcam, microfoni e altre periferiche. La maggior parte delle cose funziona immediatamente grazie ai driver precaricati, ma a volte un gadget ti dà ancora il temuto errore "Dispositivo USB non riconosciuto".
Windows è progettato per essere quasi universale nel supporto di accessori per PC, in particolare componenti aggiuntivi basati su USB come dischi rigidi esterni, unità flash, controller di gioco, webcam, microfoni e altre periferiche. La maggior parte delle cose funziona immediatamente grazie ai driver precaricati, ma a volte un gadget ti dà ancora il temuto errore "Dispositivo USB non riconosciuto".
Ci sono molti modi diversi in cui questo problema può manifestarsi, e sfortunatamente Windows non è ancora molto bravo a dire agli utenti come risolverlo. Ecco i problemi più comuni e, almeno in alcuni casi, come risolverli.
Ci sono molti modi diversi in cui questo problema può manifestarsi, e sfortunatamente Windows non è ancora molto bravo a dire agli utenti come risolverlo. Ecco i problemi più comuni e, almeno in alcuni casi, come risolverli.

Potresti essere un driver mancante per il dispositivo

A partire da Windows Vista, il sistema operativo carica migliaia di driver generici e specifici al momento della sua installazione e aggiunge periodicamente nuovi driver per l'hardware rilevato tramite Windows Update. Quindi, se il gadget che colleghi al tuo computer è abbastanza semplice o proviene da un grande produttore come Logitech, dovrebbe funzionare immediatamente o dopo un download rapido e semi-automatico.

In caso contrario, potrebbe significare che il dispositivo non è coperto dai driver generici incorporati di Microsoft o dal più ampio database di driver sui server Windows Update. Ciò significa che dovrai scaricare i driver necessari dal sito Web del produttore.

La maggior parte dei driver dovrebbe essere installata come qualsiasi altro programma Windows. Se ciò non funziona, però, continua a leggere.
La maggior parte dei driver dovrebbe essere installata come qualsiasi altro programma Windows. Se ciò non funziona, però, continua a leggere.

Il tuo computer potrebbe utilizzare driver errati o obsoleti

Comodo come il rilevamento automatico del driver di Windows, non è perfetto. A volte corrisponde al driver sbagliato con il dispositivo oppure l'hardware del dispositivo è stato aggiornato dal produttore al punto in cui il driver originale non è più applicabile. Se i driver installati o quelli scaricati dal sito del produttore sul Web non funzionano, dovrai selezionare manualmente il dispositivo e il driver utilizzando Gestione periferiche.

Aprire il menu Start e digitare "Gestione periferiche". Seleziona il primo risultato. Dovrebbe apparire Gestione dispositivi, che mostra tutti i componenti e gli accessori del PC in un elenco annidato.

Il tuo dispositivo potrebbe apparire sotto la sua specifica sotto-sezione (tastiere sotto "Tastiere", webcam sotto "Dispositivi di imaging" e così via), ma è più probabile che venga etichettato come "Dispositivo sconosciuto", da solo o sotto " Sezione "Controller di bus seriale universale". Fai clic con il tasto destro del mouse sul dispositivo, quindi seleziona "Aggiorna driver".
Il tuo dispositivo potrebbe apparire sotto la sua specifica sotto-sezione (tastiere sotto "Tastiere", webcam sotto "Dispositivi di imaging" e così via), ma è più probabile che venga etichettato come "Dispositivo sconosciuto", da solo o sotto " Sezione "Controller di bus seriale universale". Fai clic con il tasto destro del mouse sul dispositivo, quindi seleziona "Aggiorna driver".
Fai clic su "Sfoglia il mio computer per il software del driver".
Fai clic su "Sfoglia il mio computer per il software del driver".
Nella schermata successiva, fai clic su "Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer".
Nella schermata successiva, fai clic su "Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer".
In questa schermata, sarai fortunato se riuscirai a vedere il driver che hai installato manualmente dal disco incluso o dal web. In caso contrario, rimuovere il segno di spunta da "Mostra hardware compatibile" per visualizzare un elenco di tutti i driver attualmente installati sulla macchina. Fare clic sul produttore appropriato nel riquadro di sinistra, quindi sul driver corretto sulla destra.
In questa schermata, sarai fortunato se riuscirai a vedere il driver che hai installato manualmente dal disco incluso o dal web. In caso contrario, rimuovere il segno di spunta da "Mostra hardware compatibile" per visualizzare un elenco di tutti i driver attualmente installati sulla macchina. Fare clic sul produttore appropriato nel riquadro di sinistra, quindi sul driver corretto sulla destra.
Fare clic su "Avanti" per installare manualmente il driver. Si spera che il tuo dispositivo venga rilevato e funzionante ora, anche se potrebbe essere necessario riavviare il PC per avviarlo.
Fare clic su "Avanti" per installare manualmente il driver. Si spera che il tuo dispositivo venga rilevato e funzionante ora, anche se potrebbe essere necessario riavviare il PC per avviarlo.

Il tuo controller USB potrebbe avere problemi di esperienza

Un controller USB è la parte della scheda madre del computer (o talvolta la parte del case del PC che si connette ad esso) che include la porta USB e l'elettronica che la collega al PC stesso. Questi componentianchehanno bisogno del software del driver, anche se sono quasi sempre rilevati e installati automaticamente da Windows.

È meno probabile, ma possibile, che lo stesso controller USB possa avere un errore del driver. Prova a rintracciare il driver del controller dal produttore (Dell / HP / Lenovo, ecc. Per la maggior parte delle macchine, o il produttore della tua scheda madre come GIGABYTE / MSI / ASUS se hai assemblato il tuo PC) e installalo. Se ancora non funziona, segui i passaggi nella sezione precedente per selezionarlo manualmente.
È meno probabile, ma possibile, che lo stesso controller USB possa avere un errore del driver. Prova a rintracciare il driver del controller dal produttore (Dell / HP / Lenovo, ecc. Per la maggior parte delle macchine, o il produttore della tua scheda madre come GIGABYTE / MSI / ASUS se hai assemblato il tuo PC) e installalo. Se ancora non funziona, segui i passaggi nella sezione precedente per selezionarlo manualmente.

La tua apparecchiatura USB potrebbe avere un difetto fisico

L'ultima e più sfortunata possibilità è che ci sia un errore fisico o un difetto nel tuo equipaggiamento. Puoi provare le solite cose per questo: usa un altro cavo USB, se possibile, passa a una porta USB diversa, elimina qualsiasi hub o estensione che potresti usare, ma se c'è qualcosa di sbagliato con il controller USB o il dispositivo stesso, le tue opzioni sono limitate. A quel punto dovrai sostituire il controller (che in genere significa sostituire la scheda madre, e spesso l'intera macchina) o il gadget. Prova il gadget su altri computer per escludere quest'ultima possibilità.

Se sai cosa stai facendo, è possibile sostituire e ri-saldare una porta USB difettosa, sia sul tuo computer stesso o sul dispositivo. Ma anche quella è davvero solo un'opzione per i desktop; i laptop richiedono fondamentalmente un completo smontaggio per accedere all'hardware USB sulla scheda madre, che tende comunque ad annullare la garanzia.

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