Ora i computer situati in remoto possono essere connessi istantaneamente, in sicurezza e "senza problemi" sul web attraverso uno straordinario strumento di assistenza remota chiamato Techinline.
Con l'uso di questo software desktop remoto fanatico, il team di supporto può visualizzare, analizzare e correggere rapidamente i desktop remoti senza preinstallare il software. Il software è anche conveniente e offre diverse soluzioni chiave ed è il metodo più economico per fornire assistenza desktop remota ai vostri clienti.
Trasferimento di file e appunti
Potrebbe essere possibile che durante una sessione di supporto sia necessario trasferire file o cartelle sul desktop remoto, in tal caso è possibile seguire una delle due modalità, Copia e Incolla, e Trasferimento file trascina e rilascia.
Copia e incolla
Seleziona l'oggetto da copiare, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona l'opzione "Copia". Ora l'oggetto viene copiato negli Appunti condivisi delle sessioni. Selezionare il percorso per la posizione desiderata sull'altra macchina, nella stessa regione, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'area vuota e quindi selezionare "Incolla". Una volta che il riquadro di avanzamento mostra il completamento, l'oggetto verrà memorizzato nella posizione desiderata.
Trasferimento file drag-and-drop
Trascina l'oggetto nella posizione desiderata sull'altro computer che desideri copiare dopo averlo selezionato e quindi nella posizione desiderata rilasciarlo. Apparirà ora una casella chiamata progress box, che consente di monitorare il processo di trasferimento.
Personalizzazione e integrazione
Con questa funzione è possibile visualizzare il nome, il logo e altri attributi di branding della società sulla base della pagina di supporto del cliente, che commercializzerà meritatamente il marchio del servizio. Integrare in modo impeccabile la pagina di supporto del marchio nel sito Web della tua azienda per abbreviare ulteriormente il processo di connessione intatto per i tuoi clienti.
Supporto multi-monitor
Nel caso in cui la macchina remota del cliente possegga più di un monitor collegato, il supporto multi-monitor di Techinline si rivela completamente vitale. Offre alcuni vantaggi, come accedere simultaneamente a più monitor, risparmiare tempo e fatica, offrire un servizio di massima qualità. Una volta completata la connessione a un computer remoto con più monitor, è possibile visualizzare il contenuto di tutti i monitor in una presentazione sullo schermo del monitor. Con le opzioni della modalità Scorrimento automatico o Scala automatica è possibile visualizzare i monitor remoti in dimensioni reali e spostarsi tra di essi scorrendo il puntatore del mouse o per adattare completamente tutti i monitor allo schermo.
Firewall / Proxy trasparente
Per connettersi senza sforzo al client remoto dietro un firewall o un server proxy, puoi affidarti interamente al servizio Techinline. Evitare barriere di ogni tipo, connettersi con facilità, stabilire una connessione sicura e protetta e offrire il servizio di prim'ordine ai clienti sono i suoi servizi.
Per connettersi al client remoto è sufficiente ottenere l'ID cliente, quindi fare clic sul pulsante Connetti nel proprio account Techinline e quindi non è necessario eseguire alcuna impostazione di sicurezza sulla macchina o sulla rete.
Regole per partecipare al Giveaway:
Stiamo dando via 10 licenze di abbonamento semestrale Techinline Remote Desktop del valore di $ 160 ciascuna. Per partecipare e vincere una licenza di questo fantastico strumento, segui le semplici regole riportate di seguito:
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Il concorso durerà fino al 28 settembre e i nomi dei vincitori verranno scelti casualmente in seguito.
