Microsoft ha pubblicato un post su TechNet, ha condiviso le sue esperienze durante il passaggio da Windows 8 a Windows 8.1. Allontanandosi dalla pratica abituale di fornire la versione aggiornata di Windows tramite il metodo di installazione tradizionale, Microsoft ha seguito un corso diverso. Il reparto IT di Microsoft ha optato per "UPDATE", un approccio più incentrato sull'utente per ridurre le complessità nella distribuzione del sistema operativo Windows 8.1.
Migrazione da Windows 8 a Windows 8.1
La società riteneva che il metodo UPDATE prevedesse il roll-out di un aggiornamento del sistema operativo come un'applicazione piuttosto che un file di installazione più adatto e appropriato per,
- Il team di Windows ha investito molto in questo processo per offrire un processo di aggiornamento rapido e senza interruzioni.
- Il metodo ha offerto un modo semplice e facile per gli utenti di iniziare
- Ridotta la complessità sfruttando le funzionalità (Microsoft System Center 2012 Configuration Manager) fornite in modo nativo nel processo di aggiornamento di Windows.
- Conservazione di tutti i dati utente, le impostazioni e le applicazioni senza necessità di personalizzazione o configurazione
Inoltre, il dipartimento IT di Microsoft ha trovato il metodo UPDATE più conveniente da implementare, gestire e supportare. Ha offerto molteplici vantaggi. Per esempio,
- Il reparto IT dell'azienda ha riscontrato un alto tasso di successo nelle implementazioni e le chiamate all'help desk sono state ridotte di una percentuale significativa. Quindi, meno lavoro per i professionisti IT!
- L'aggiornamento ha richiesto un coinvolgimento utente basso durante l'installazione.
Asporto principale: La distribuzione come aggiornamento è più veloce e un'alternativa economica alla creazione di complesse immagini di installazione a tocco zero. Inoltre, l'adozione di Windows è stata più o aumentata.
Il metodo era leggermente diverso per l'impostazione aziendale. Qualsiasi versione di Windows 8 attivata tramite Microsoft Volume Licensing non è stata offerta nell'aggiornamento in Windows Store.
Invece, lo stesso tipo di installazione degli aggiornamenti è stato offerto in un ambiente aziendale utilizzando la funzionalità Distribuzione applicazione in System Center 2012 Configuration Manager. Utilizza lo stesso motore di installazione dell'aggiornamento del consumatore.
Microsoft IT ha avuto 2 opzioni qui,
- Potrebbero far uscire l'aggiornamento.
- Rendi disponibile l'aggiornamento nel Portale aziendale di System Center 2012 Configuration Manager in modo che gli utenti possano selezionarlo a proprio piacimento.
Push vs. Pull
System Center 2012 Configuration Manager (incluso Service Pack 1 * e R2) supporta installazioni "push" e "pull".
Pull installazioni
Un metodo self-service, in cui gli utenti avviano l'aggiornamento dal Portale aziendale.
Spingere le installazioni
Microsoft IT può inviare l'aggiornamento ai sistemi che non sono aggiornati entro una certa data. In breve, l'aggiornamento a Windows 8.1 può essere applicato ai sistemi come attività pianificata.
Microsoft ha notato i seguenti vantaggi:
- Microsoft IT ha registrato una percentuale di successo del 97% nelle implementazioni e le chiamate all'help desk sono state ridotte del 48%.
- L'installazione di aggiornamento ha conservato i dati utente, le impostazioni e le applicazioni.
- L'aggiornamento ha richiesto un coinvolgimento utente basso durante l'installazione.
- L'utilizzo delle immagini di distribuzione standard disponibili ha ridotto la complessità
- L'aggiornamento di Windows 8.1 ha avuto un costo inferiore rispetto alle implementazioni del sistema operativo tradizionale.
- La segnalazione ha sfruttato i dati raccolti in System Center 2012
- Configuration Manager per ottenere informazioni dettagliate sui risultati di distribuzione degli aggiornamenti.
- Il metodo di implementazione sfruttava gli strumenti standard di System Center 2012 Configuration Manager.
Per informazioni complete, visita questa pagina.
