Nella rara eventualità che si ottiene una schermata nera durante l'aggiornamento o l'installazione di Windows 7, è possibile provare e vedere se una delle seguenti procedure di risoluzione dei problemi è di aiuto.
I motivi per ottenere uno schermo nero durante l'aggiornamento potrebbero essere molti. Potrebbe trattarsi di un problema hardware, un problema con il driver o più problemi di output video.
Innanzitutto, verificare se si soddisfano i requisiti hardware per Windows 7.
Se li incontri, puoi provare a vedere se qualcuno di questi ti aiuta:
- Riavvia il PC in modalità provvisoria (F8) e seleziona Abilita opzione video 640 × 480 a bassa risoluzione.
- L'uscita video potrebbe essere passata a una porta alternativa, quando il driver è stato reinstallato durante la configurazione online. Quindi, controlla la presenza di più porte video sul tuo computer.
- Controllare anche l'uscita del display durante il POST BIOS. Se il logo o il testo POST non viene visualizzato sullo schermo, il problema potrebbe riguardare l'hardware.
- Avviare il computer in modalità provvisoria premendo F8 al riavvio. Potresti ricevere un messaggio al riavvio Windows non ha potuto completare l'installazione. Aprire il prompt dei comandi, digitare devmgmt.msc e premi invio per aprire Gestione dispositivi. Qui disabilita la scheda video. Al riavvio, l'installazione dovrebbe completare OK. Ricordarsi di aggiornare nuovamente le impostazioni della scheda video, in un secondo momento.
- Se si dispone di un secondo monitor, scollegarlo dalla scheda grafica e verificare se è d'aiuto.
- Se la tua scheda video ha due uscite DVI, prova a collegare il monitor a quello che non stai utilizzando.
- Forse il tuo BIOS è vecchio e devi aggiornarlo.
Spero che qualcosa aiuti.
